第 34 期
酒店服務業,從管理走向經營

酒店經營,天港如何喜悅?在時下的酒店業當中, 戴星的酒店星羅棋布,中國人造酒店,外國人管酒店,當年的八國聯軍現在基本瓜分著中國酒店管理的市場, 當越來越多的中國公司以和洋人合作為榮且甘愿成為新一代的洋買辦時, 我們這些自詡以酒店為職業或事業的人究竟應該做些什么?

本期天港喜悅的創始人強哥做客三哥演義,細說酒店管理和酒店經營那點事。

 
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  • 第34期 完整版 酒店服務業,從管理走向經營
  • 精彩看點1 | 江偉哥:強哥初登三哥家,一休賣力“植廣告”
  • 精彩看點2 | 一休哥:定位是從供給側到需求側來發現市場的
  • 精彩看點3 | 江偉哥:在酒店服務業的紅?吹秸崎T人的信心
  • 精彩看點4 | 強哥:成長讓人喜悅,收獲倍增信心
  • 精彩看點5 | 強哥:天港公益基金從員工走出企業
  • 精彩看點6 | 一休哥:輸出要人才, 要品牌,要資金
  • 精彩看點7 | 皓哥:什么成就企業?天港如何喜悅?
  • 精彩看點8 | 一休哥:有什么可以從酒店行業裂變中學習?
  • 精彩看點9 |江偉哥:年輕、愿試錯、有旗幟,此乃績優股

龔浩強

天港控股集團有限公司總裁,民盟盟員

2004年投身酒店業,憑借對行業的了解和專業認知,在國際高端酒店品牌滲透以及經濟連鎖酒店的快速擴張中,找準了自己的定位,成功創立天港酒店集團。目前集團旗下已經擁有天港禧悅、天港漫非兩大品牌體系,覆蓋中高端四星標準以及中端特色酒店的范疇,輻射消費主流人群。由其發起創立的“天港公益基金”注資千萬,并逐步打造了天港自己的,以酒店行業留守兒童為聚焦對象的公益品牌——“橙計劃”。

2007年被評為“寧波社區建設工作先進共建個人”;2012年被授予“海曙區十大杰出青年榮譽稱號”;2013年榮獲“寧波市海曙區第一屆優秀中國特色社會主事業建設者”稱號;2014年榮獲“2013年度在甬全國、省青聯優秀委員稱號”。2015年被評為寧波市餐飲名家,榮獲2012-2014年度寧波市海曙區勞動模范稱號,獲“寧波市慈善獎”個人獎,并多次獲得光彩事業促進會光彩之星稱號、“公益之星”稱號。

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  • 寧波有這么多高標準酒店,多是城市的發展過程中土地資源稀缺造成的。
  • “腳踏路中央”是天港的成功之道,但今日的天港系也不是當初一蹴而就的。
  • 酒店是勞動密集型行業,服務員這個活的團體提供優質的服務才能有發展的方向。
  • 分段式的酒店管理公司的輸出該怎么做?寧波還沒有企業成功走出去過的。
  • 一有價格競爭力,二是選址在城市主干道上,三有餐飲和住宿的相依配套。
  • 中外競爭中首先拼的是品牌,當下一波中國企業要崛起,中國特色為首要。
  • 對市場的判斷,企業家一定獨具慧眼,但要企業輸出,不能單靠人要靠機制。
  • 酒店行業要走出去要有核心競爭力。"向東是大海"的寧波人有走出去的需求。
  • 通過多年積淀找到節奏和門道,同時有了邁出去的步驟和多品牌的運作。
  • 以前人更多地被當做勞動者,其實現在輸出的模式、管理,都要靠人。
  • 原來與管理公司的合作看似是成熟的,而現在大家變成了命運共同體。
  • 現在市場在發生變化,不斷產生問題,現在來看活得好的是不斷創新的。
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